تقدم زين الكويت، شركة الاتصالات المتنقلة الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مجموعة من الخدمات المتميزة لعملائها الذين يزيد عددهم عن 45.2 مليون مشترك حول العالم.
وتعتبر خدمة التجوال الدولي من أهم هذه الخدمات، حيث تتيح خدمة التجوال الدولي لعملاء زين فرصة البقاء على اتصال مع عائلاتهم وأصدقائهم بغض النظر عن مكان تواجدهم،
وذلك بالتعاون مع أكثر من 370 شبكة اتصالات في 180 دولة. بلدان. كما يسمح لهم باستخدام خدمة التجوال على متن الطائرة وخدمة الاتصال المحلي داخل الدولة التي يتواجدون فيها.
طريقة تفعيل خدمة التجوال الدولي زين الكويت
يمكن تفعيل خدمة التجوال الدولي في زين الكويت عن طريق اختيار إحدى طرق التفعيل التالية
- إرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة تجوال إلى الرقم (99990)
- من خلال الاتصال بالرقم (107) تفعيل خدمة التجوال الدولي
- تواصل مع الدعم الفني لشركة زين الكويت عبر تطبيق الواتساب على الرقم 0096591107107
- استخدم تطبيق زين الكويت واتبع التعليمات لتفعيل خدمة التجوال الدولي
- انتقل إلى خدمة العملاء التفاعلية من هنا وأكتب تفعيل التجوال
اقرأ أيضا: طريقة دفع فواتير زين الكويت بالخطوات
طريقة تفعيل خدمة التجوال الدولي تطبيق زين الكويت
يمكن تفعيل خدمة التجوال الدولي للمكالمات والرسائل النصية القصيرة عبر تطبيق زين الكويت باتباع الخطوات التالية
- تحميل تطبيق زين الكويت
- للاندرويد من هنا
- للآيفون من هنا
- تثبيت تطبيق زين الكويت على الهاتف المحمول
- الضغط على أيقونة لتشغيل التطبيق
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي في التطبيق
- انتقل إلى علامة تبويب القائمة
- انقر على قائمة الخدمات
- انقر على قائمة الخدمات الأخرى
- تفعيل خيار تفعيل التجوال الدولي
كيفية تفعيل المكالمات الدولية زين الكويت
يمكن تفعيل خدمة المكالمات الدولية في الشركة زين للاتصالات باتباع أحد الطرق التالية
- تفعيل الخدمة عبر تطبيق زين الكويت
- تفعيل الخدمة عبر تطبيق واتساب باستخدام الرقم 0096591107107 وكتابة تفعيل المكالمات الدولية
- الاتصال على رقم الهاتف 107 والتواصل مع موظفي خدمة العملاء لتفعيل المكالمات الدولية
طريقة تفعيل انترنت التجوال الدولي زين الكويت رسائل نصية
يمكن تفعيل خدمة انترنت التجوال الدولي زين للاتصالات باستخدام الرسائل النصية وذلك من خلال الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الرسائل النصية على هاتفك
- اكتب كلمة (ROAM) في حقل نص الرسالة
- تسجيل رقم (99990) في حقل المرسل إليه
- انقر على مربع ارسال الرسالة
اقرأ أيضا: كيفية إلغاء الاشتراك في خدمات زين الكويت
طريقة تفعيل انترنت التجوال الدولي زين الكويت اون لاين
يتم عمل خدمة انترنت التجوال الدولي زين اون لاين باتباع الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع الإلكتروني لزين الكويت من هنا
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي في الموقع
- اختيار خدمة انترنت التجوال
- النقر على خيار تأكيد تفعيل خدمة انترنت التجوال الدولي
شروط وأحكام خدمة التجوال الدولي للمكالمات المحلية
هناك مجموعة من الشروط والأحكام لضبط الخدمة للمكالمات المحلية في زين الكويت وتتلخص هذه شروط بما يلي
- يحصل العميل على 30 دقيقة مكالمات محلية لأي رقم في الدولة يتم الوصول إليه
- أسعار المكالمات المحلية وأسعار الرسائل النصية تعتمد على الأسعار المعتمدة في الوجهة التي يتم الوصول إليها
- جميع المكالمات المحلية التي تتم من دول ليست ضمن شبكة شركاء زين يتم احتسابها حسب الأسعار المحددة على موقع زين
- يجب على العميل دفع 7 دنانير كويتية مقابل استخدام خدمة الإنترنت للتجوال، بالإضافة إلى 3 دنانير كويتية يتم خصمها مقدما.
- باقة 30 دقيقة متاحة للمكالمات المحلية في الدول المحددة ضمن الباقة المحلية 7 دنانير كويتية فقط
- لمزيد من المعلومات حول شروط وأحكام المكالمات المحلية الدولي وشروط وأحكام التجوال أثناء الطائرة يمكن مراجعة موقع شركة زين الكويت للاتصالات من هنا
التأكد من تفعيل التجوال الدولي زين الكويت
يمكن لعملاء زين الكويت التأكد من تفعيل خاصية التجوال الدولي على خطوطهم المدفوعة مسبقا والمفوترة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة موقع زين الكويت من هنا
- تسجيل الدخول إلى الصفحة الرئيسية
- انتقل إلى علامة التبويب نظرة عامة
- انقر على قائمة المزايا الإضافية
- التأكد من تفعيل خدمة التجوال الدولي على رقم هاتف العميل
