يبحث الكثير من المواطنين بالمملكة السعودية عن كيفية الاستعلام عن فاتورة المياه للتعرف على قيمتها وهي تٌعد أحد أبرز الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الشركة الوطنية للمياه من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بها، فضلًا عن الكثير من الخدمات الإلكترونية الأخرى التي تقدمها وذلك لتسهيل الأمر على المواطن.
الاستعلام عن فاتورة المياه
وفرت الحكومة بالمملكة العربية السعودية أكثر من طريقة يمكن للمواطنين من خلالها الاستعلام عن فاتورة المياه منها الاستعلام باستخدام رقم العداد وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:
-
الدخول مباشرة إلى المنصة الإلكترونية لشركة المياه الوطنية " من هنا ".
-
تعبئة البيانات المطلوبة لتسجيل الدخول على المنصة في الحقول المخصصة لها.
-
الضغط على ايقونة " استعلام الفواتير ".
-
إدخال رقم العداد في المكان المخصص له.
-
النقر على كلمة " الاستعلام ".
-
تظهر في النهاية صفحة تتضمن كافة المعلومات المتعلقة بكمية المياه المستهلكة و الفاتورة المستحقة لها.
اقرأ أيضا: الاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الإقامة في السعودية 1445 بالخطوات
استعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب
من الجدير بالذكر أنه يمكن أيضًا الاستعلام عن فاتورة المياه الشهرية من خلال إدخال رقم الحساب ومن ثم إتباع الخطوات التالية:
-
الولوج مباشرة إلى الموقع الإلكترونية لشركة المياه الوطنية " من هنا ".
-
الضغط على أيقونة " تسجيل الدخول ".
-
تعبئة جميع البيانات والمعلومات المطلوبة في الحقول المخصصة لها.
-
إدخال رقم صك الملكية ورقم العداد بشكل صحيح.
-
الضغط على خيار " الخدمات الإلكترونية ".
-
النقر على اختيار " الاستعلام عن فاتورة مياه ".
-
الضغط على أيقونة " تسجيل رقم الحساب "
-
إدخال رمز التأكيد في المكان المخصص لها.
-
تظهر على الشاشة صفحة تتضمن كافة المعلومات التي تتعلق بفاتورة المياه.
كيفية سداد الفاتورة
.png)
ونحن بصدد الحديث عن كيفية الاستعلام عن فاتورة مياهنا أون لاين يمكن التعرف على كيفية سداد الفاتورة وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:
-
في البداية لابد من التأكد من أن الهاتف المحمول متصل بالإنترنت.
-
تسجيل الدخول عبر الحساب الشخصي للمستخدم المسجل في البنك.
-
النقر على خدمة " إضافة الفواتير الجديدة ".
-
الضغط على الخيار " شركة المياه الوطنية ".
-
اتباع كافة التعليمات المطلوبة ومن ثم إدخال رقم الحساب.
-
الضغط على أيقونة " حفظ الفاتورة ".
-
من على قائمة الحسابات المنسدلة على الشاشة يتم الضغط على أيقونة " فاتورة المياه " ومن ثم اتباع التعليمات الخاصة بعملية الدفع.
الاعتراض على مبلغ فاتورة المياه
أطلقت الحكومة السعودية خدمة جديدة تسمح للمواطنين الاعتراض على فواتير المياه سواء كانت الفاتورة أكثر أو أقل الاستهلاك الفعلي، حيث يمكن تقديم الاعتراض على فاتورة المياه من خلال إتباع الخطوات التالية:
-
الدخول مباشرة على شركة المياه السعودية " من هنا ".
-
تعبئة البيانات المطلوبة لتسجيل الدخول على الموقع والتي تتمثل في " اسم المستخدم، كلمة المرور " في الحقول المخصصة لها.
-
الضغط على أيقونة " الخدمات الإلكترونية " من أعلى الشاشة.
-
النقر على خيار " تقدم اعتراض أو شكوى ".
-
إدخال رمز التحقق المرئي في مكان المخصص له.
-
تعبئة البيانات الشخصية للمستخدم والتأكد من صحتها.
-
تدوين الأسباب الخاصة بتقديم الشكاوى أو الاعتراض على الفاتورة.
-
الضغط على ايقونة " ارسال الاعتراض ".
-
بعد الانتهاء من تقديم الاعتراض تقوم الشركة بإرسال عامل يقوم بمراجعة العداد ومن ثم إخطار العامل بصحة الاعتراض أو عدم صحته.
اقرأ أيضا: عاجل.. حساب المواطن في السعودية يدعو هؤلاء إلى التوجه للبنك فورًا
كيف اعرف فاتورة المياه السعودية؟
يمكن الاستعلام عن فاتورة المياه بالمملكة العربية السعودية من خلال الدخول على الموقع الالكتروني للشركة مباشرة " من هنا " ومن ثم اتباع الخطوات اللازمة لاتمام عملية الاستعلام.
كيف اسدد رسوم عداد المياه؟
يمكن سداد الرسوم الخاصة بفاتورة المياه الشهرية المستحقة على المواطن من خلال الدخول على الصفحة الرسمية لشركة المياه الوطنية واتباع خطوات السداد.
هل الماء مجاني في السعودية؟
تسعى المملكة في الوقت الحالي إلى توفير المياه المحلاه لجميع المواطنين بشكل مجاني.
