يٌعد أمر الاستعلام عن الشكاوى العمالية من أهم الموضوعات التي تهم جميع المواطنين العاملين في الدولة القطرية، حيث أتاحت الحكومة خدمة تقديم الشكاوى العمالية عبر الموقع الرسمي لوزارة التنمية الإدارية وذلك في حال تعرضهم لأي مشكلة خلال فترة تواجدهم داخل البلاد بأكثر من طريقة وذلك حتى يتمكنوا من الحصول على جميع حقوقهم.
الاستعلام عن الشكاوى العمالية
تسعى الحكومة القطرية إلى تقديم العديد من الخدمات الإلكترونية لكل من المواطنين والمقيمين بعل من بينها خدمة الاستعلام عن الشكاوى العمالية وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:
-
الدخول مباشرة على الموقع الإلكتروني لوزارة التنمية الإدارية " من هنا ".
-
تعبئة البيانات المطلوبة لتسجيل الدخول على الموقع في الحقول المخصصة لها.
-
إدخال رقم المنشأة وسنة الشكوى في الأماكن المخصصة لها بشكل صحيح.
-
الضغط على أيقونة " بحث ".
اقرأ أيضا: خطوات نقل ملكية سيارة في قطر أون لاين والأوراق المطلوبة
تقديم طلب شكوى عمالية في قطر
يمكن تقديم طلب شكوى عمالية لكل من المواطنين والمقيمين في قطر إلكترونيًا وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:
-
في البداية لابد من تحميل تطبيق آمرني من على متجر التطبيقات جوجل بلاي أو من خلال الرابط التالي " مباشرة ".
-
تسجيل الدخول على نظام التوثيق الوطني من خلال تعبئة البيانات المطلوبة في الحقول المخصصة لها والتي تتضمن " اسم المستخدم، كلمة المرور ".
-
النقر على أيقونة " خدمات الأفراد ".
-
تحديد خيار " خدمات العمل ".
-
الضغط على أيقونة " تقديم شكاوى ".
-
تحديد اللغة المفضلة لدى المستخدم.
-
النقر بعد ذلك على أيقونة " إرسال ".
-
مراجعة الرقم الشخصي للمستخدم ومن ثم إدخال رقم الهاتف المحمول الخاص به في الحقل المخصص له.
-
تحديد مركز الخدمة وذلك للتأكد من أسباب الشكوى.
-
الضغط في النهاية على أيقونة " إرسال الطلب ".
اختصاصات وزارة العمل في قطر
تقدم وزارة العمل القطرية العديد من الخدمات الإلكترونية لكل من المواطنين والمقيمين بها لعل من أبرزها ما يلي:
-
وضح كافة اللوائح والقوانين الخاصة بتوظيف العاملين المقيمين في قطر.
-
تنفيذ سياسات قانون العمل بصورة عادلة.
-
العمل على تنمية وتطوير جميع المهارات والخبرات الخاصة بالقوى العاملة في قطر خاصة العاملين في مؤسسات القطاع الخاص.
-
الحد من المشاكل والنزاعات التي قد تحدث بين العمال.
-
إمكانية الاستعلام عن الشكاوى العمالية عن طريق الموقع الإلكتروني للوزارة.
-
التحقق من جميع الإجراءات الخاصة بالصحة المهنية.
-
مراقبة تطبيق القوانين في الدولة بالإضافة إلى توفير بيئة آمنة ومناسبة للعمل بها.
اقرأ أيضا: كيفية اغلاق او تغيير حساب مصرفي في قطر وكيفية فتح الحساب المصرفي
نموذج طلب بحث شكوى عمالية
يمكن للعاملين في قطر القيام بطبع نموذج طلب بحث شكوى عمالية من خلال الموقع الإلكتروني للجنة الوطنية لحقوق الإنسان وذلك من خلال الدخول على الرابط المباشر للخدمة " من هنا ".
كيف أقدم شكوى لمكتب العمل قطر؟
يمكن تقديم الشكوى من خلال التواصل عبر أحد قنوات الاتصال الخاصة بالمكتب منها الموقع الإلكتروني " من هنا " أو من خلال الاتصال على رقم إدارة علاقات العمل على الرقم 16505.
كم تستغرق شكوى مكتب العمل؟
تستغرق الشكوى حوالي 10 أشهر للتحقيق فيها والقدرة على تسويتها بشكل كامل.
كيف استعلم عن شكوى في مكتب العمل؟
يمكن للمواطن أو المقيم في قطر الاستعلام عن شكوى مكتب العمل من خلال الدخول مباشرة إلى الموقع الرسمي لوزارة العمل " من هنا " واتباع الخطوات اللازمة للاستعلام عن طلب الشكوى المقدم من قبله.
