تساءلت إحدى المواطنات داخل المملكة العربية السعودية بشأن تعثر عملية تسجيلها في حساب المواطن برقم جوال قديم، كما إنها زوجة لرب أسرة مسجون، فهل تقوم بالتسجيل برقم الجوال الخاص بها أم رقم جوال زوجها، وفيما يلي نستعرض رد حساب المواطن على تسألها وكذلك سبب تعطل برنامج حساب المواطن.
التسجيل برقم المسجون في حساب المواطن
.png)
تفاعل حساب خدمة المستفيدين لحساب المواطن على منصة إكس مع تساؤل إحدى المواطنات عن سبب عدم تمكنها من التسجيل في الحساب كمستفيد رئيسي وظهور رسالة لها مقتضاها تأكد من رقم الجوال أو قم بالاتصال على 19912، حيث انها زوجة مواطن مسجون فهل تقوم بالتسجيل في الحساب برقم جوالها الشخصي أم برقم جوال زوجها، وأكد الحساب بإنه بإمكان الزوجة التسجيل في حساب المواطن كمستفيد رئيسي مع اختيار عائل الأسرة مسجون، ولا تقوم بإضافة زوجها في الحساب.
كما أكد البرنامج بإنه في حال وجود أبناء يلزم إرفاق شهادة الميلاد الخاصة بالأبناء أو بطاقة العائلة أثناء التسجيل في الحساب، مع ضرورة استخدام رقم جوال غير مسجل في الحساب مسبقا.
تعطل برنامج حساب المواطن
تفاعل حساب خدمة المستفيدين لحساب المواطن على منصة إكس مع سؤال من قبل أحد المواطنين بشأن استفساره عن سبب تعطل البرنامج خلال عرض مشكلته على الحساب، حيث تساءل في استفساره عن تعطل التطبيق الخاص بحساب المواطن بعد تقديم استفساره عن حالة خاصة به بشأن وقف الصرف عنه وعن ابنائه منذ دخوله السجن، ولم يستلم الراتب من حساب مواطن بسبب سجنه لمدة 5 أشهر. مع ابداء رغبته في صرف الراتب بأثر رجعي.
وجاء الرد من خدمة المستفيدين بشأن تعطل البرنامج بأن التطبيق يعمل بشكل جيد يرجى محاولة الدخول مرة أخرى كما يمكن الحصول على تجربة أفضل، كم خلال التأكد من تحديث تطبيق حساب المواطن لآخر نسخة حتى يتم الاستفادة من خدمات الحساب بشكل جيد.
اقرأ أيضا: بالصور.. مواصفات سيارة هافال تانك 500 2024 العلامة البارزة في سوق السيارات السعودية وسعرها
التسجيل ببرنامج حساب المواطن
.png)
في حال رغبة المواطنين في التسجيل في برنامج حساب المواطن حتى يتم الحصول على الدعم، يتم اتباع عدد من الخطوات على النحو التالي:
-
في البداية زيارة الموقع الخاص ببرنامج حساب المواطن من خلال هذا الرابط.
-
بعد ذلك يتم إنشاء حساب إلكتروني على الموقع.
-
يتم تدوين جميع البيانات المطلوبة مثل تاريخ الميلاد، وكذلك تسجيل رقم الهوية، مع إدخال كلمة السر، ورقم الجوال الشخصي.
-
يتم في الخطوة التالية الضغط على تسجيل الدخول للموقع.
-
ومن ثم ستصلك رسالة على هاتف الجوال تحتوي على كلمة مرور مؤقتة حتى يتم استكمال عملية التسجيل.
-
قم بتغيير كلمة السر المؤقتة بأخرى تخصك، مع ضرورة الحفظ جيدا حتى يتم التمكن من الدخول في المرات القادمة.
-
بعد ذلك يقوم المواطن بتعبئة المعلومات الشخصية المطلوبة لاستكمال طلب التسجيل.
-
من الضروري ارفاق الأوراق والمستندات المطلوبة عبر الضغط على أيقونة إدارة المرفقات.
-
عليك التأكد من إدخال المعلومات بشكل صحيح وقم بمراجعتها جيدا.
-
قم بقراءة جميع الشروط الخاصة بالحساب ثم بعد ذلك اضغط على زر الموافقة عليها.
-
ثم اضغط على إرسال.
اقرأ أيضا: فقط ادفع 8000 ريال كاش وإمتلك سيارة تويوتا مستعملة بالسعودية بحالة جيدة وممتازة
هل يحق للاعزب التقديم على حساب المواطن؟
يمكن للاعزب التسجيل شريطة ألا يقل عمره عن 18 سنة.
كم المبلغ المستحق في حساب المواطن؟
نحو 2088 ريال سعودي.
حساب المواطن كم الدخل المسموح؟
لا يتجاوز الدخل الشهري للمستفيد وأسرته عن مبلغ 20 ألف ريال.
